الأسئلة الشائعة

تواصلي مع خدمة العملاء خلال 24 ساعة من استلام الطلب، مع رقم الطلب وصور توضح المشكلة متى أمكن. تُراجع الحالة وفق سياسة الاستبدال والاسترجاع والحقوق المقررة قانونًا.