تاريخ السريان: 15 أكتوبر 2026
سياسة الشحن والتوصيل
في أشريندا نهتم بأن تصلكِ منتجاتكِ بعناية وأن تكون تجربة طلبكِ واضحة من البداية وحتى الاستلام.
يتم تجهيز الطلبات بعد تأكيدها وقد نحتاج أحيانًا للتواصل معكِ لتأكيد بعض البيانات اللازمة لإتمام عملية الشحن.
شركة الشحن ومدة التوصيل
توفر أشريندا خدمة توصيل الطلبات إلى المناطق التي تغطيها خدمة شركة ڤيلوكس للشحن.
تختلف مدة التوصيل بحسب عنوان الاستلام وشركة الشحن ويتم توضيح المدة المتوقعة وفقًا للبيانات المتاحة وقت الطلب، ولكن في المجمل خلال أسبوع إلى عشرة أيام عمل.
رسوم الشحن
تُحدد رسوم الشحن قبل إتمام الطلب وتظهر ضمن تفاصيل الطلب أو أثناء إتمام عملية الشراء.
متابعة الشحنة والتأخير
قد تتواصل أشريندا معكِ أو تتيح لكِ بيانات متابعة الشحنة متى كانت هذه الخدمة متاحة.
في حال حدوث تأخير خارج عن إرادة أشريندا سنبذل جهدنا لمتابعة الشحنة وإبلاغكِ بالمستجدات المتاحة.
بيانات الاستلام والتواصل
يرجى التأكد من صحة رقم الهاتف وعنوان الاستلام عند تسجيل الطلب حتى نتمكن من توصيل طلبكِ بصورة صحيحة.
للاستفسارات المتعلقة بالشحن يمكنكِ التواصل مع خدمة عملاء أشريندا عبر قنوات التواصل الرسمية الموضحة على الموقع.
عروض الشحن
الشحن المجاني ليس قاعدة دائمة؛ قد يتوفر ضمن عرض ساري وفق القيمة والشروط المعلنة وقت الطلب. يمكن تغيير العرض أو إيقافه لاحقًا.
جدول رسوم الشحن بالجنيه المصري
- القاهرة: 70 جنيه
- التجمعات، الرحاب، الشروق، بدر، مدينتي، المستقبل، حلوان: 75 جنيه
- الجيزة: 75 جنيه
- أطراف الجيزة: أكتوبر، حدائق الأهرام، كرداسة، الصف، أوسيم، صفط اللبن، ناهيا، البدرشين، القناطر، منشأة القناطر، المناشي، أبو النمرس: 85 جنيه
- الإسكندرية، الدقهلية، الغربية، القليوبية، المنوفية، الشرقية، البحيرة، بورسعيد، السويس، دمياط، الإسماعيلية، كفر الشيخ: 80 جنيه
- الفيوم، بني سويف، المنيا، أسيوط، سوهاج، قنا، الأقصر، أسوان: 95 جنيه
- مطروح، الوادي الجديد، الساحل، جنوب سيناء: 130 جنيه
الأوزان حتى 3 كجم مشمولة في تعريفة الشحن الأساسية، وتُضاف 10 جنيهات لكل كيلو إضافي.